Obchodní podmínky

Ať je mezi námi jasno. Tady najdete, jak spolu domlouváme lekce, co ode mě můžete čekat a co potřebuju od vás. Je to napsané tak, aby se to dalo v klidu přečíst.

Naposledy upraveno 22. 9. 2026

1. Kdo jsem

Jmenuji se Káťa – celým jménem Kateřina Růžičková – a věnuji se výcviku psů. Lekce vedu ve cvičebně Naše Psíčkárna, Hanušova 888/4, Praha-Kbely, a online odkudkoliv.

Podnikám jako fyzická osoba podle živnostenského zákona, IČO 09021558, se sídlem 5. května 851/70, Nusle, 140 00 Praha 4. Na sídle lekce neprobíhají – je to adresa pro úřední a písemný styk. Nejsem plátcem DPH.

Zastihnete mě na kata@skubanci.cz nebo na +420 773 227 703.

2. Čeho se podmínky týkají

Platí pro všechny lekce, které spolu domluvíme: individuální lekce, skupinové lekce, internátní výcvik i online konzultace. Co přesně budeme na lekci řešit, si vždycky řekneme dopředu – podle toho, s čím přicházíte a co váš pes potřebuje. Přehled služeb najdete na stránce Služby a ceník.

3. Jak se lekce domlouvá

Napíšete mi přes formulář na webu, e-mailem, nebo mi zavoláte. Ozvu se vám zpátky a probereme, co potřebujete.

Termín individuální nebo skupinové lekce si můžete vybrat i sami v rezervačním systému.

Doplníme

Od kdy je termín závazně domluvený – jestli platí až po mém potvrzení, nebo jinak. A jestli u některé služby (třeba u internátního výcviku) chci dopředu zálohu, a jak velkou. Zatím to tu není nikde uvedené.

4. Cena a platba

Aktuální ceny:

Individuální lekce: 1 000 Kč za lekci
Skupinové lekce: 400 Kč za lekci
Internátní výcvik: 36 000 Kč za 3 týdny
Online lekce: 800 Kč za lekci

Ceník najdete i na stránce Služby a ceník. Nejsem plátcem DPH, takže uvedené ceny jsou konečné.

Doplníme

Způsob platby: platí se hotově na místě, nebo převodem? Kdy je cena splatná, na jaký účet a jaký doklad k platbě dostanu?

5. Když se termín nehodí

Život se psem se plánovat nedá úplně přesně, to vím. Když se vám termín nehodí, dejte mi prosím vědět co nejdřív.

Doplníme

Storno podmínky: do kdy jde termín zrušit bez poplatku, co se děje při zrušení na poslední chvíli nebo když se člověk nedostaví, jak se řeší předplacené lekce – a co nabízím, když musím lekci zrušit já. Tohle si musí určit Káťa – nic z toho si nesmíme domyslet.

6. Co potřebuju od vás

Doplníme

Co potřebuju od klienta: jaká pravidla na lekci platí a co mi má o psovi říct dopředu. A podmínky, které má pes splňovat: povinné očkování a jeho platnost, odčervení, zdravotní stav, jak to je s hárajícími fenami, jaké vybavení a co si vzít s sebou (vodítko, pamlsky, hračka, voda). Dokud to nevíme, nesmí tu být napsané nic konkrétního.

7. Za psa odpovídáte vy

Za škodu, kterou pes způsobí, odpovídá podle občanského zákoníku jeho vlastník (§ 2933 a násl.).

Výcvik je společná práce a výsledek závisí i na vás – proto vám nemůžu slíbit konkrétní výsledek k danému datu.

Doplníme

Jak to chodí u internátního výcviku – kde pes během něj je, kdo se o něj stará a kdo za něj v té době odpovídá. A jestli mám sjednané pojištění odpovědnosti a chci ho v podmínkách zmínit.

8. Fotky a videa z lekcí

Doplníme

Jestli si z lekcí vůbec fotím nebo natáčím videa, k čemu je používám, jestli je někde zveřejňuju a jak si k tomu beru svolení – ústně, nebo písemně. Dokud to nevíme, nesmí tu být napsané nic konkrétního.

9. Když nebudete spokojení

Napište mi na kata@skubanci.cz. Vážně – radši si to vyříkáme, než abyste odešli s nepříjemným pocitem. Ozvu se vám co nejdřív a domluvíme se, jak to napravit.

Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, máte právo obrátit se na mimosoudní řešení sporu, které vede Česká obchodní inspekce. Je to bezplatné a rozhodně vám to nemám za zlé.

10. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Když si lekci domluvíme na dálku (přes formulář, e-mailem nebo po telefonu) a jste spotřebitel, můžete od dohody podle § 1829 občanského zákoníku do 14 dnů odstoupit – stačí mi napsat, důvod uvádět nemusíte. Pokud si přejete, aby lekce proběhla ještě dřív, než tahle lhůta uplyne, a výslovně o to požádáte, uhradíte poměrnou část ceny za to, co už proběhlo.

Doplníme

Potvrdit, jak to chce mít nastavené v praxi – hlavně u lekcí domluvených na termín do 14 dnů. Případně sem doplnit vzorový formulář pro odstoupení.

11. Osobní údaje a cookies

Co o vás vím, proč to vím a jak dlouho si to nechávám, je popsané na stránce Ochrana osobních údajů. Co si web ukládá ve vašem prohlížeči, najdete na stránce Cookies.

12. Platnost podmínek

Podmínky můžu časem upravit – například když změním ceník nebo doplním storno podmínky. Vždy tady bude platit ta verze, kterou najdete na téhle stránce, s datem poslední úpravy nahoře. Pro už domluvené lekce platí znění účinné v době, kdy jsme se domluvili.

Doplníme

Datum, od kterého podmínky platí.